"단 한마디의 말이 한 사람의 삶을 변하게 할 수 있습니다"

1. 내 잘못이다. (I'm wrong)

자신의 잘못을 인정할 수 있다면, 실수를 바로잡고 해결책을 모색할 수 있습니다

​2. 미안 합니다. (I'm sorry)

미안합니다 라고 말할 때 상대방의 입장을 알 수 있으며 관계를 개선할 수 있으며, 상대의 장점을 볼 수 있습니다

3. 할 수 있습니다. (You can do it)

실패에 대한 두려움, 비난과 웃음에 대한 걱정이 있겠지만 목표를 갖고 도전하십시오. 당신은 할 수 있습니다

​4. 당신을 믿습니다. (I belive you)

세상에서 가장 강한 힘 중 하나는 자신감을 가지고 더 큰 목표를 향해 나아가는 "인간의 의지" 입니다

5. 당신을 신뢰합니다. (I trust you)

우리 사회의 성공은 상대가 잘 할수 있을 것이라는 믿음, 서로에게 보여주는 믿음, 
사람들이 약속을 지킬 것이라는 믿음에 달려 있습니다.

6. 당신이 자랑 스럽습니다. (I'm proud of you)

새롭게 일을 시작하는 사람들, 자신감이 필요한 사람들, 성공한 사람들 어느 누구든 삶의 매 순간마다 대화와 메모 또는 행동으로 당신이 "자랑 스럽습니다" 라는 격려가 필요합니다

7. 고맙습니다. (Thank you)

 "고맙습니다' 라는 말은 배려에 대한 감사를 보이는 일이며 사려깊은 생각에 대한 인정입니다

8. 당신이 필요합니다. (I need you)

자신이 필요한 사람이라고 인식될 때 긍정적이며 더 잘할 수 있게 됩니다 더 많은 일을 하게 됩니다

9. 사랑합니다. (I love you)

사랑은 우리주변에 항상 있습니다. 배우자, 가족과 친구, 또한 우리의 커뮤니티를 위해 사랑을 찾고 또 사랑을 키워 나가야 합니다

10. 존경합니다. (I respect you)

존경 받고자 한다면 먼저 존중 하십시오. 상대의 가치를 인정하고 존경하는 사람은 존중 받습니다